Wo liegen deine Kompetenzen im Vertrieb?

Hast du manchmal das Gefühl, dass du keine Kontrolle über dein Leben hast? Als ob du nur dabei bist und alles, was passiert, einfach passiert? Wenn ja, dann hast du möglicherweise einen stärkeren externen Kontrollmechanismus. Das bedeutet, dass du eher dazu neigst zu glauben, dass Faktoren, auf die du keinen Einfluss hast, für das verantwortlich sind, was in deinem Leben passiert.

Auch wenn es gesund ist zu akzeptieren, dass wir nicht alles kontrollieren können, kann ein externer Ort der Kontrolle zu einem Gefühl der Machtlosigkeit führen. Und wenn wir uns machtlos fühlen, sind wir weniger geneigt, Maßnahmen zu ergreifen, um unser Leben zu verbessern. Ein externer Ort der Kontrolle ist mit einer „Opfermentalität“ vergleichbar (Mills et al. 2018). Menschen mit einer Opfermentalität glauben, dass alles mit ihnen und nicht für sie geschieht.

Ein Zeichen dafür, dass man einen externen Ort der Kontrolle hat, ist der Glaube oder das Gefühl, dass die Welt hinter einem her ist.

Natürlich ist es wichtig, sich der Rolle bewusst zu sein, die externe Faktoren in unserem Leben spielen können. Aber es ist auch wichtig, sich daran zu erinnern, dass wir immer einen gewissen Grad an Kontrolle haben. Das Gefühl, machtlos zu sein, ist eines der schlimmsten Gefühle, die man erleben kann. Jeder Mensch möchte das Gefühl haben, die Kontrolle zu haben. Und wenn es um etwas so Wichtiges wie die eigene Karriere geht, ist es dieses Gefühl, das uns das Selbstvertrauen und den Antrieb gibt, erfolgreich zu sein und nach mehr zu streben.

Aber versteh mich nicht falsch! Manchmal setzt man sich im Berufsleben zu sehr unter Druck, um hohe Leistungen zu erbringen. Die Suche nach äußeren Gründen, warum du deinen eigenen Erwartungen nicht gerecht geworden bist, kann dir ein Gefühl der Erleichterung vermitteln und Selbstvorwürfe verringern. Versuche einfach immer, deine Denkstrukturen selbst zu durchschauen. Anderen die Schuld für die eigenen Schwächen zu geben, ist nie die Lösung!

Hattest du auch schon Zeiten, in denen du das Gefühl hattest, die Ergebnisse deines Lebens vollständig unter Kontrolle zu haben? Das ist der interne Ort der Kontrolle!

Ein interner Ort der Kontrolle ist die Überzeugung, dass du, und nur du, die Kontrolle über dein Leben und deine Zukunft hast.

Das heißt, du glaubst, dass du die Macht hast, dein Leben zum Besseren zu verändern, und dass du nicht der Macht der äußeren Kräfte ausgeliefert bist. Diese positive Überzeugung kann dir die Motivation und das Selbstvertrauen geben, positive Veränderungen in deinem Leben vorzunehmen und deine Zukunft selbst in die Hand zu nehmen.

Wenn du einen internen Ort der Kontrolle hast, übernimmst du eher die Verantwortung für dein Handeln und glaubst, dass du in der Welt etwas bewirken kannst. Dies ist in einer wettbewerbsintensiven Branche wie dem Vertrieb besonders wichtig. Mit einem internen Kontrollhorizont ist es wahrscheinlicher, dass du im Falle von Schwierigkeiten durchhältst. Du weißt, dass du die Macht hast, alle Hindernisse auf deinem Weg zu überwinden. Diese innere Stärke kann dir helfen, deine Ziele zu erreichen. Du kannst ein Leben und eine Karriere zu führen, die erfüllend und zufriedenstellend sind. Der interne Ort der Kontrolle ist mit einer Heldenmentalität vergleichbar (Mills et al. 2018).

Wenn du mit der Mentalität eines Helden durchs Leben gehst, ist alles möglich. Nur du bist für deine Handlungen verantwortlich. Mit einem internen Ort der Kontrolle geht die Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung und zur Reflexion einher. In einem Bereich wie dem Vertrieb ist die Kompetenz der Selbstreflexion sehr wichtig. Als Vertriebsmitarbeiter wird es immer wieder zu Rückschlägen kommen, vor allem, wenn man sein Handwerk noch lernt. Aber denk immer daran, dass auch die besten Verkäufer wissen, dass man nie aufhört zu lernen. Man wird immer mit Schwierigkeiten konfrontiert sein, so dass die Entwicklung eines internen Orts der Kontrolle die Grundlage deiner Verkaufsreise sein sollte.

Es gibt so viele Elemente im Vertrieb, dass es selbst für die erfahrensten Vertriebsmitarbeiter überwältigend sein kann. Deshalb ist es wichtig, einen starken und ausgewogenen Ort der Kontrolle zu haben.

Denke an Situationen bei der Kundenakquise, an Vertriebsgespräche oder Geschäftsmeetings zurück. Mit welcher Einstellung bist du in diese Situationen gegangen? Wo lag deine Kontrolle?

Denke einmal richtig darüber nach: Höchstwahrscheinlich wirst du in der Lage sein, eine Verbindung zwischen deinem mentalen Zustand und deiner Einstellung zu dieser Zeit und dem Ergebnis dieser Interaktionen herzustellen. Reflektiere über diese Momente: Hattest du einen externen oder internen Ort der Kontrolle?

Ein starker interner Ort der Kontrolle wird dir helfen, mehr Verkäufe abzuschließen und mehr authentische und gewinnbringende Beziehungen beim Networking in deiner Branche zu entwickeln. Glaube mir, wenn ich dir sage, dass du mit einem starken internen Ort der Kontrolle besser für die Herausforderungen gewappnet sein wirst, die auf dich zukommen.

Die Macht in allen Verkaufssituationen liegt in deinen Händen. Und denke immer daran, dass Belastbarkeit eine Fähigkeit ist, die sich aus Schwierigkeiten heraus entwickelt. Deshalb solltest du dich den Herausforderungen auf deinem Weg zum Erfolg stellen.

Da du nun weißt, warum dein Ort der Kontrolle so wichtig ist, wenn es um deinen Vertriebserfolg geht, lass uns einige Techniken und Tipps zur Entwicklung eines starken internen Ort der Kontrolle erkunden:

• Sei präsent: Präsenz ist ein äußerst wichtiges Element. Die Vergangenheit ist vorbei, und die Zukunft liegt noch vor uns. Man kann keinen starken inneren Ort der Kontrolle entwickeln, wenn man sich über Dinge Sorgen macht, auf die man keinen Einfluss hat.
• Verabschiede dich vom Perfektionismus: Wenn du den Perfektionismus loslässt, kannst du dich auf das konzentrieren, was du erreichen willst. Das gibt dir das Gefühl, mehr Kontrolle zu haben.
• Setze dir Ziele: Jedes Mal, wenn du ein neues Ziel erreichst, steigert sich dein Erfolgserlebnis und dein Selbstvertrauen, was auch deinen internen Ort der Kontrolle verbessert.
• Achte auf deine Sprache: In welchen Situationen kannst du sagen: „Ich kann“, anstatt „Ich kann nicht“? Musst du zur Arbeit gehen, oder kannst du es dir aussuchen?